售前服务
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◆ 资深客服团队为客户答疑解惑
◆ 所有手表发货前都会严格的外观瑕疵检查,机芯检测,确保无问题发出
◆ 还支持货到付款(拆包验货满意后在把钱给快递员)
◆ 支持7天包退15天包换
◆ 7天包退15天包换的前提:钢带膜不撕,皮表带未穿孔,表壳无划痕, 确保不影响我们二次销售。
◆ 您收到手表后可以先检查下外观和对好时间,手动上50圈发条,观察一天走时,确认无误后也不考
虑退换的情况下,您在佩戴使用。
◆ 注:定制产品不支持退换(真金真钻,鳄鱼表带)
售后服务
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◆ 我们将为您提供三年手表保修服务
售后流程
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◆ 联系我们客服告知问题情况,联系寄回处理,发回保修的时候记得用小纸条写下您的问题和详细名字和电话,也可以发给客服做登记处理。
◆ 收到售后件后会先检查确认问题,如问题较大会返厂处理。
◆ 手表提供3年机芯保修。
◆ 不在保修范围的如:表带,镜面等需要更换的话,只收取成本费用,到时候会告知费用。
◆ 维修好后,售后团队会在此全面检测手表各性能,确认没问题后在给顾客返回。